سياسة استعادة الأموال

كيف يمكنني إرجاع المنتج أو المنتجات في طلبي عبر الإنترنت؟

يمكنك إرسال المنتج (المنتجات) الذي تريد إعادته إلى عنواني أدناه مجانًا باستخدام الرمز YURTİÇİ KARGO 391345932 ، مع الفاتورة والجملة الموجودة في الجزء الخلفي من الفاتورة توضح سبب قيامك بذلك. تريد إعادته.

Baran Giyim Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi

Merkez Mah. باساك 1 سوك. Block D No: 2 / A işli / Istanbul-Turkey

ما عدد الأيام التي يمكنني فيها إرجاع المنتجات في طلبي عبر الإنترنت؟

إذا لم تكن راضيًا عن المنتج / المنتجات التي طلبتها ، يمكنك إرجاع المنتج / المنتجات في غضون 14 يومًا من تاريخ الاستلام.

متى سيتم استرداد المنتج أو المنتجات عدت أخذ؟

يتم فحص مطابقة المنتجات التي تصل إلى مستودعاتنا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا. سيتم إعلامك عن طريق البريد الإلكتروني عندما يتم قبول الإرجاع الخاص بك وقيامنا بإعادة المبلغ المدفوع إليك. سيتم إخطار البنك الذي تتعامل معه بمبلغ المنتج الملغى في غضون 2-5 أيام عمل لإعادته إلى بطاقة الائتمان التي قمت بالدفع. إذا دفعت عن طريق بطاقة الائتمان ، فسوف تنعكس هذه المعلومات التي يتلقاها البنك الذي تتعامل معه في كشف حساب بطاقتك الائتمانية وفقًا لمبادئ عمل البنك. يمكنك الحصول على معلومات عن طريق الاتصال بخدمة العملاء على 90541818 14 98 بين الساعة 09:00 والساعة 19:00: 00 في أيام الأسبوع.

في أي ظروف يمكنني إرجاع المنتجات في طلبي؟

وفقًا لمقالة "حق السحب بدون سبب" في قانون المستهلك ، فإن هذا هو أول أربعة عشر (14) يوم عمل من تاريخ استلام المنتج.

يجب استيفاء الشروط التالية في من أجل إعادة المنتج أو المنتجات في طلبك. خلاف ذلك ، لن يتم قبول طلب الإرجاع الخاص بك.

يجب أن تقوم بإرجاعك في غضون 14 يومًا. يجب أن ترسله إلينا في عبوته الأصلية غير تالفة ، وغير مستخدمة ، وغير تالفة نتيجة لسوء الاستخدام.

يلتزم العميل بإعادة المنتج في حالته التي تم تسليمه إليه. يجب أن يكون المنتج / المنتجات غير مستخدمة.

يجب أن تكون ملصقات المنتج / المنتجات على المنتج وفي حالة غير تالفة.

يمكنك أيضًا إرجاع المنتج الذي اشتريته في غضون 30 يومًا من تاريخ التسليم لأي مرتجعات بسبب أي عيب ينشأ عن المنتج.

هل يمكنني استبدال المنتج أو المنتجات التي اشتريتها من متجر على الإنترنت في متاجرك؟

لا يمكن استبدال المنتجات التي تشتريها من متجرنا عبر الإنترنت في متاجرنا.

هل يمكنني إرجاع المنتج أو المنتجات التي اشتريتها من متجرك عبر الإنترنت في متاجرك؟

لا يمكن إرجاع المنتجات التي تشتريها من متجرنا عبر الإنترنت في متاجرنا.

هل يتعين علي دفع أي رسوم عند إعادة المنتج أو المنتجات في طلبي؟

يمكنك إعادته مجانًا باستخدام الرمز 391345932 . لا يتم قبول الشحنات ذات الدفع المقابل المرسلة مع شحنة أخرى أو بدون رمز الشركة.